Veelgestelde vragen - Black Friday Deals

Veelgestelde vragen - Black Friday Deals

Je hebt geen reden meer om te wachten, een betere deal gaat er dit jaar niet meer komen! 6 populaire koffies met20% korting, Een bijzondere Black Friday koffie (op = op), gratis verzending én een 10% kortingsvoucher voor je volgende bestelling!

Super leuk, maar het kan zijn dat je nog vragen hebt mbt deze acties. Wij hebben de meest gestelde vragen alvast voor je beantwoord:

Tot wanneer loopt de actie?

  • De Black Friday actie loopt van woensdag 27 november 15.00 uur tot maandag 2 december 22.00 uur.

Waar vind ik de actie producten?

Ik moet toch verzendkosten betalen, hoe kan dat?

  • Tijdens het afrekenen moet je de kortingscode 'BlackFriday' gebruiken
  • Je minimale orderwaarde is minder dan € 20,-

Ik heb recent besteld en nu zie ik deze actie. Kan de korting alsnog verrekend worden?

  • Heel vervelend, maar we kunnen geen korting meer toepassen op reeds bestelde producten. Stuur ons even een berichtje, dan lossen we het op een andere manier op. 

Ik wil ook spaarpunten inwisselen, kan dat?

  • Je kunt maar één kortingscode per bestelling gebruiken. Als je de kortingscode 'BlackFriday' gebruikt voor gratis verzending, dan kun je helaas geen spaarpunten inwisselen.
  • Zit je boven de standaard verzendkosten grens van € 45 dan kun je wel nog spaarpunten inwisselen voor een kortingscode. Zo kun je dus tot 35% korting op onze Black Friday Deals pakken! 🚀

Ik had al spaarpunten ingewisseld voor een kortingscode, maar deze kan ik nu niet gebruiken. Zijn mijn punten nu weg?

  • Nee, je spaarpunten zijn nooit weg. Je vind de kortingscode terug in de spaarpunten account. Deze kun je de volgende keer alsnog gebruiken. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

  • Niet alleen bij ons, maar vooral ook bij PostNL is het érg druk. Houd rekening met vertragingen. Het kan 2-3 dagen langer duren voordat je je bestelling in huis hebt. 

Wanneer ontvang ik mijn 10% kortingsvoucher?

  • Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen een uur een mail met de kortingsvoucher. Heb je hem niet ontvangen? Controleer dan even je spam folder. 

Tot wanneer is de 10% kortingsvoucher geldig?

  • De kortingsvoucher is geldig vanaf 3 december 2024 t/m 31 januari 2025.

Kan ik mijn bestelling laten inpakken als kado?

  • Nee, het is helaas niet mogelijk om tijdens de Black Friday periode je bestelling als kado in te laten pakken

Mijn vraag staat er niet bij, en nu?

  • Is je vraag nog niet beantwoord? Stuur ons dan een e-mail of stel je vraag via de chat. Het is momenteel erg druk, telefonisch zijn we moeilijk te bereiken.